Datenschutzerklärung
Letzte Überarbeitung: 2026-07-12
Wir bearbeiten Ihre Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit wir an Kundinnen und Kunden in der EU/im EWR verkaufen, gemäss der DSGVO. Hier erklären wir, was wir erheben, wozu und welche Rechte Sie haben — im selben klaren Ton, in dem wir eine Naht beschreiben.
Verantwortlicher
clothVR (en constitución), Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Kontakt für Datenschutzfragen: info@clothvr.com.
Welche Daten wir bearbeiten und wozu
Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Artikel): zur Abwicklung des Kaufvertrags, des Versands und der Retouren. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zahlungsdaten: werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; Ihre vollständige Kartennummer speichern wir nie.
Warenkorb, Sprache und Einstellungen: werden lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage) und nicht an unsere Server übermittelt.
Newsletter (E-Mail): nur mit Ihrer ausdrücklichen Anmeldung; Sie können sich in jeder Zusendung mit einem Klick abmelden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Anonyme Reichweitenmessung: nur, wenn Sie die entsprechende Kategorie im Cookie-Hinweis akzeptieren. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
Empfänger und Übermittlungen
Wir geben Daten ausschliesslich an die für den Betrieb des Shops erforderlichen Dienstleister weiter (Logistik, Zahlungen, Hosting), auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.
Bearbeitet ein Dienstleister Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR, verlangen wir geeignete Garantien (Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).
Aufbewahrungsfristen
Bestelldaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht der Schweiz, Art. 958f OR).
Newsletter: bis zu Ihrer Abmeldung.
Eingewilligte Nutzungsdaten: höchstens 14 Monate.
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch: Schreiben Sie uns an info@clothvr.com — wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen.
Wenn Sie sich in der EU/im EWR befinden, können Sie sich bei Ihrer Aufsichtsbehörde beschweren; in der Schweiz beim EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter).
Sicherheit
Die gesamte Website wird verschlüsselt ausgeliefert (TLS). Wir praktizieren Datenminimierung: Was wir nicht brauchen, fragen wir nicht ab; was nicht abgefragt wird, kann nicht abfliessen.