Wysyłka i zwroty
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-12
Wysyłka
Obszar dostawy: Szwajcaria, Liechtenstein i Unia Europejska.
Standardowa: 2–4 dni robocze, 8 CHF/EUR. Gratis od 200 CHF/EUR.
Ekspresowa: 1–2 dni robocze, 18 CHF/EUR.
Zamówienie wychodzi z pracowni najpóźniej w ciągu 24 h roboczych. Numer śledzenia otrzymasz e-mailem.
Przy wysyłce do UE mogą wystąpić VAT i opłaty importowe zależne od kraju; tam, gdzie to możliwe, pokazujemy je przed potwierdzeniem zamówienia.
Zwroty
Termin: 30 dni od doręczenia, bez pytań.
Warunki: ubranie nienoszone, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Ubrań wypranych lub przerabianych nie przyjmujemy.
Procedura: napisz na info@clothvr.com z numerem zamówienia; wyślemy Ci etykietę zwrotną. W Szwajcarii zwrot jest darmowy; w UE od kwoty zwrotu odliczamy 8 EUR.
Zwrot pieniędzy: na tę samą metodę płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania ubrania.
Wymiana rozmiaru: zaznacz to w tym samym e-mailu; zarezerwujemy nowy rozmiar i wyślemy go bez kosztów po otrzymaniu oryginału.