Spedizioni e resi
Ultima revisione: 2026-07-12
Spedizioni
Zona di consegna: Svizzera, Liechtenstein e Unione Europea.
Standard: 2–4 giorni lavorativi, 8 CHF/EUR. Gratuita a partire da 200 CHF/EUR.
Espressa: 1–2 giorni lavorativi, 18 CHF/EUR.
L'ordine esce dall'atelier entro un massimo di 24 ore lavorative. Riceverai il numero di tracciamento via email.
Per le spedizioni nell'UE possono applicarsi IVA e tasse d'importazione a seconda del paese; vengono indicate, quando possibile, prima di confermare l'ordine.
Resi
Termine: 30 giorni dalla consegna, senza domande.
Condizioni: capo non usato, con le etichette e nella sua confezione. I capi lavati o modificati non si accettano.
Procedura: scrivi a info@clothvr.com con il tuo numero d'ordine; ti inviamo l'etichetta di reso. In Svizzera il reso è gratuito; nell'UE si detraggono 8 EUR dal rimborso.
Rimborso: sullo stesso mezzo di pagamento, entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del capo.
Cambi di taglia: indicalo nella stessa email; riserviamo la taglia nuova e la spediamo senza costi al ricevimento dell'originale.